A casa que você vê é a casa em que você chega
Monte o roteiro dos seus dias em trinta segundos, conheça a casa por vídeo ao vivo com o anfitrião e só então reserve. Sem descobrir na chegada que a foto era de outro ângulo.
A casa da foto é a casa que te espera.
E você confere ao vivo, com o anfitrião, antes de reservar.
Seis casas, três jeitos de viajar
Cada uma com capacidade declarada, mínimo de noites por temporada e o que ela é de verdade. Escolha pelo tipo de viagem, não pela foto mais bonita.
A diária muda com a data, e por isso ela não está escrita aqui: em alta temporada o valor de uma mesma casa não é o mesmo em dezembro e em maio. O anfitrião fecha o número no Tour Ao Vivo, com as suas datas na tela.
Quatro coisas que você resolve antes de reservar
A decisão de escolher uma casa trava em três medos: a casa não ser o que a foto promete, a data não render o que você imaginou e chover a semana inteira. Os três morrem nesta página.
Tour Online Ao Vivo
Vídeo-chamada com o anfitrião dentro da casa, na hora que você marcar. Ele abre os quartos, mostra a vista real da varanda e responde o que a foto não responde. Sem custo e sem compromisso de reservar.
Roteiro dia a dia
Diga quantos dias, com quem vai e o tipo de viagem que quer. A página devolve a semana inteira montada, manhã, tarde e noite, e ainda aponta qual das seis casas serve para esse roteiro.
O clima da sua semana
A previsão do período que você está olhando, consultada antes de fechar. Chuva no Sul da Bahia não estraga a viagem, mas muda o roteiro, e é melhor descobrir agora do que na véspera.
Café, mesa e acesso
Café da manhã e lanches de curadoria local inclusos, e a reserva nos restaurantes e beach clubs da região feita pela casa. Você não disputa mesa em alta temporada por conta própria.
Monte o seu roteiro antes de reservar
Três escolhas e a página devolve o roteiro dia a dia, com a casa que serve para ele. Nada é enviado para lugar nenhum: o roteiro é montado dentro do seu navegador e some quando você fecha a página.
Você chegou até aqui procurando uma casa.
Mas se você administra imóveis de temporada, pousada ou casa de aluguel, continue rolando. Esta estrutura inteira pode ser sua: a vitrine e os funcionários de IA que atendem em cima dela.
Esta administradora não existe
A ONDA Houses é uma demonstração. O gerador de roteiro, o inventário com capacidade declarada, a promessa de tour ao vivo: tudo que você usou até aqui é o que o SAGA entrega para uma operação de temporada de verdade. A vitrine e os funcionários de IA que atendem em cima dela, no mesmo contrato.
online IA
Nos bastidores, ao mesmo tempo
- Contato criado com o roteiro junto: 5 dias, grupo, praia e descanso. A qualificação veio sem ninguém perguntar
- Só a janela que existe foi oferecida, com o mínimo de noites da alta temporada já aplicado
- Tour reservado na agenda do anfitrião, com lembrete para ele e para a hóspede na véspera
- A dúvida da piscina virou registro, e alimenta o que o anfitrião mostra primeiro na chamada
- Se ela sumir, o follow-up entra sozinho antes de a janela de réveillon fechar com outro hóspede
A casa cheia, num quadro só
Cada conversa que a IA atende alimenta um painel que você abre no celular, do jeito que está: sem planilha, sem alguém consolidando na segunda-feira. Os indicadores são os de temporada — quem reservou, quantas noites, de onde veio e quem respondeu.
O SAGA, aplicado a imóveis de temporada
Para este segmento a recomendação é o SAGA, que é o BRISA e a Presença Digital no mesmo contrato e no mesmo cronograma. Não são três produtos para escolher: são duas camadas que só funcionam juntas, porque vitrine sem atendimento gera contato que ninguém responde, e atendimento sem vitrine não tem para onde mandar quem chega.
A vitrine que esta página demonstrou, com o seu nome e as suas casas.
- Página com inventário real, capacidade e mínimo de noites por temporada
- Identidade visual mínima viável e biblioteca de fotos organizada por casa
- Gerador de roteiro como isca, ligado ao atendimento
- Pontos de conversão desenhados, do roteiro ao agendamento do tour
Os funcionários de IA e a estrutura comercial que atendem quem chega na vitrine.
- IA no WhatsApp oficial e no Instagram, inclusive de madrugada
- CRM com as etapas da temporada: contato, tour agendado, janela reservada
- Cotação com sazonalidade, mínimo de noites e política de cancelamento
- Playbook, calendário anual de temporada e duas sessões de treinamento
As duas camadas em paralelo, sem esticar o prazo.
- A vitrine é construída no intervalo de espera da aprovação da Meta
- A página entra nos fluxos como origem de contato desde o primeiro dia
- Kickoff, treinamento e aceite formal em um calendário só
- Nada de contratar a vitrine agora e o atendimento depois da temporada
Como a operação sobe
Role para andar no cronograma. Cada etapa tem entregável e aceite, e nenhuma começa antes de a anterior estar de pé.
Kickoff com o dono na sala
Plano do projeto, rituais, canal de comunicação e acessos. O cronograma sai com datas reais, não com "em breve", e já respeita a sua próxima alta temporada.
Entregável: cronograma aceito
O WhatsApp vira oficial
Seu número migra para a API Oficial da Meta, com os modelos de mensagem submetidos para aprovação. É o único trecho que depende do relógio da Meta, e por isso vem primeiro.
Entregável: número oficializado
O concierge de IA entra
Inventário, sazonalidade e políticas viram base de conhecimento. A IA aprende o mínimo de noites de cada época e a regra de passar a bola para o anfitrião quando o assunto é dele.
Entregável: agente em produção
O CRM não precisa mais digitar
Registro criado no primeiro contato, etapa movida por gatilho e a janela de datas amarrada ao imóvel. O que hoje some entre um WhatsApp e outro passa a ficar registrado.
Entregável: CRM com gatilhos ativos
Cadência e recuperação
Fluxos de follow-up e o calendário de temporada, com a copy revisada em compliance antes de subir. É a etapa que vai buscar quem pediu cotação, não respondeu e ficou parado.
Entregável: fluxos publicados
Treinamento e handoff
Duas sessões com o seu time, trilha gravada e o plano anual de ações na mão. A operação fica com você, e a ONDA continua alcançável para manutenção.
Entregável: operação transferidaOito ações que enchem a casa o ano inteiro
Calendário de temporada não enche com mais anúncio. Enche quando ninguém fica sem resposta de madrugada, nenhuma janela cotada morre no silêncio e nenhum hóspede antigo é esquecido na virada do ano.
Tudo que está incluso
- Página da operação no seu domínio, com inventário e gerador de roteiro
- Funcionário de IA no WhatsApp pela API oficial da Meta
- Funcionário de IA no Instagram, direct e comentário
- CRM implementado com as etapas da temporada e gatilhos automáticos
- Base de conhecimento das casas: capacidade, política, sazonalidade e pet
- Calendário anual de temporada com as datas críticas e a antecedência de cada uma
- Manual de processos comerciais para a equipe operar sem depender de memória
- Duas sessões de treinamento com você e com os anfitriões
Não é piloto, é operação
A ONDA implanta estrutura comercial com IA em empresa que já atende. O método é o mesmo; o que muda por cliente é o vocabulário do setor. Em temporada ele é contato, tour agendado e janela reservada.
O que todo dono de imóvel pergunta
Vou precisar sair do Airbnb e do Booking?
Não. Os portais continuam como canal de descoberta. O que muda é que o hóspede que chega por eles, e principalmente o que chega direto no seu WhatsApp e no seu Instagram, passa a ser atendido na hora e a ficar registrado. A conversa direta é a que tem margem, porque não paga comissão de plataforma.
A IA vai fechar reserva e receber pagamento sozinha?
Não, e isso é regra de projeto. Ela informa, cota, agenda o tour, confirma, lembra e recupera. Confirmar reserva e receber dinheiro são ações humanas, sempre, e ela entrega a conversa com o histórico junto para quem vai concluir.
Minha equipe de atendimento vai ser substituída?
Não. Ela para de responder quarenta vezes a mesma pergunta sobre capacidade, pet e cancelamento, e de perseguir confirmação por telefone. O tempo dela volta para o hóspede que já está na casa, que é onde ela faz diferença.
E se a IA prometer uma data que já está ocupada?
Ela só oferece o que existe no calendário conectado. Quando a disponibilidade não está clara, a regra escrita manda ela dizer que vai confirmar e passar para o anfitrião, em vez de arriscar. Inventar data é o erro mais caro do setor e é tratado como tal na configuração.
Funciona para pousada, ou só para casa inteira?
Funciona para os dois, e a diferença está no vocabulário e no calendário: pousada trabalha com quarto e diária, temporada trabalha com casa e janela de noites. O método é o mesmo, a base de conhecimento é que muda.
Em quanto tempo o calendário sente?
A resposta fora de horário e a retomada de cotação mexem primeiro, porque agem sobre gente que já demonstrou interesse. O resto, base parada e campanha por temporada, aparece depois que o CRM tem histórico suficiente para segmentar por época e por perfil.
Esta estrutura ainda não é sua. Mas pode ser.
O Check-Up Comercial são vinte minutos com o time ONDA. A gente mapeia o caminho do seu hóspede de ponta a ponta, do comentário no Instagram até a chave na mão, e mostra onde o seu calendário está vazando hoje.
Em cima do que a operação já usa
Sem migração de sistema e sem pedir para a equipe aprender mais um aplicativo.
API Meta
direct e comentário
de ocupação
manager
de reserva
e base de hóspedes
de vídeo
pré-estadia
Meu Negócio
e check-in
de locação
e sinal
Se a operação usa, a camada encaixa.
ONDA Houses é uma demonstração criada pelo Grupo ONDA. A administradora, as casas, os anfitriões e as políticas citadas são fictícios.
Grupo ONDA · ecossistema de crescimento para negócios brasileiros